Контроль за управляющими компаниями должен быть жёстче и понятнее для жителей
Губернатор Ростовской области Юрий Борисович Слюсарь 21 мая 2026 года провёл второе совещание с руководителями управляющих компаний, ТСЖ, ресурсоснабжающих организаций и главами муниципальных образований.
Тема крайне важная — качество работы управляющих организаций и реальное реагирование на обращения жителей.
По информации министра ЖКХ, четверть обращений в социальных сетях связана именно с жалобами на деятельность управляющих компаний. И это действительно подтверждается тем, что я лично вижу по обращениям жителей Ворошиловского района: регулярно поднимаются вопросы отопления, воды, состояния подъездов, лифтов, дворов, контейнерных площадок, ливнёвок, освещения, уборки и качества обратной связи.
Считаю правильным, что надзор за деятельностью УК будет усилен под контролем нового руководителя Госжилинспекции Ростовской области Юлии Брюховецкой.
Среди первоочередных задач обозначены:
— ежемесячная проверка качества воды в домах;
— регулярное обследование и обслуживание дымоходов с документальным подтверждением;
— обязательное рассмотрение каждой жалобы жителей;
— внеплановые проверки при отсутствии реакции на обращения;
— организация до конца года чатов с жителями в соцсетях и мессенджере МАКС;
— предоставление полной отчётности о проведённых работах в установленные сроки.
Отдельно важно, что губернатор поручил главам муниципальных образований активнее включаться в работу по содержанию территорий, а не перекладывать всю ответственность только на управляющие компании.
Для Ворошиловского района это особенно актуально. В работе с обращениями жителей 30-го округа я регулярно сталкиваюсь с тем, что людям часто не хватает не только самого решения, но и понятного маршрута: кто отвечает, какие сроки, что уже сделано, почему проблема не устранена и кто контролирует результат.
Также важно, что под личный контроль берутся наиболее серьёзные нарушения: возможные фальсификации при голосованиях собственников, схемы назначения УК застройщиками для сокрытия недоделок и отсутствие отчётности.
Это именно те вопросы, по которым нужен не формальный подход, а жёсткий контроль и персональная ответственность.
Поддерживаю такой курс. Управляющие компании должны работать открыто, своевременно реагировать на обращения жителей и предоставлять понятную отчётность. А жители должны видеть не отписки, а конкретный результат.
Отдельно отмечу, что в работе у меня имеется один кейс по адресу проспект Королёва, дом 18 о том, что жильцы 2-го подъезда этого дома не согласны с проведением ремонта за счёт дополнительного платежа, установленного на голосовании собственников якобы проведенном на общем собрании жильцов. В данном вопросе я максимально детально разбираюсь с текущей ситуацией.
Также я продолжаю и далее фиксировать обращения жителей Ворошиловского района и 30-го округа, направлять их в компетентные органы и держать проблемные адреса на контроле.
Источник: Telegram-канал губернатора Ростовской области Слюсарь Юрия Борисовича.
